Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour, sauf pour les produits personnalisés ou confectionnés sur mesure.

Conditions de retour

Les articles retournés doivent :

• Être non portés

• Être non lavés

• Être retournés dans leur état d’origine

• Être accompagnés de leur emballage d’origine

Produits non remboursables

Les robes ou accessoires personnalisés, retouchés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés.

Remboursements

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le moyen de paiement initial.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Contact service client

Pour toute demande :
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06 72 69 90 56